الإرجاع
نقبل إرجاع القطع غير المستخدمة وهي في حالتها الأصلية. القطع المؤهلة، وما لا يُقبل، وكيف تُعاد المبالغ، موضحة أدناه.
مدة الإرجاع وتكاليف الشحن
يمكن طلب الإرجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب. يتحمل الزبون تكاليف شحن الإرجاع. لا تحد هذه السياسة من أي حقوق إلزامية أو مدد إرجاع أطول يفرضها القانون المعمول به.
القطع المؤهلة
- الملابس والأحذية والحقائب غير المستخدمة مع بطاقاتها وتغليفها سليماً.
- منتجات الجمال والعطور وهي مغلقة فقط، فالمفتوحة لا تُعاد بيعها وغير قابلة للإرجاع.
- قد تكون الطلبات الخاصة غير قابلة للإرجاع، ويُذكر ذلك في صفحة المنتج قبل الشراء.
كيف يُعاد المبلغ
بعد استلام الإرجاع وفحصه يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. أما الشحن الأصلي والرسوم المدفوعة للناقل فتُعاد فقط في الحدود التي يسمح بها القانون أو الناقل.